En STENHØJ HYDRAULIK, nuestros expertos están preparados para ofrecerle asistencia rápida y profesional siempre que lo necesite. Ofrecemos mantenimiento preventivo, asistencia de emergencia, servicio técnico in situ y soporte digital para ayudarle a mantener su producción en funcionamiento sin tiempos de inactividad innecesarios.
Nuestros técnicos le asesoran durante la instalación, la resolución de problemas y la optimización. Gracias a la asistencia en tiempo real y a las soluciones de realidad aumentada (RA), podemos ayudarle de forma rápida y eficaz, esté donde esté en el mundo.
En STENHØJ HYDRAULIK, le ayudamos a mantener sus máquinas funcionando de forma fiable en todo momento. Nuestro servicio de soporte preventivo permite identificar y resolver posibles problemas antes de que afecten a la producción.
Si surge algún problema, nuestro equipo de asistencia urgente está preparado para diagnosticarlo rápidamente y poner sus equipos de nuevo en funcionamiento, minimizando los tiempos de inactividad y garantizando que la producción continúe sin interrupciones innecesarias.
Incluso las mejores máquinas pueden sufrir averías. Nuestros técnicos cuentan con la experiencia necesaria para volver a poner sus equipos en funcionamiento rápidamente.
Por lo general, disponemos de todas las piezas de repuesto necesarias en stock, lo que nos permite realizar las reparaciones sin demoras innecesarias.
Cuando tiene un contrato de mantenimiento con STENHØJ HYDRAULIK, obtiene acceso a una serie de ventajas que hacen que el mantenimiento de sus máquinas sea más fácil que nunca.
Escanee el código QR de su máquina para acceder al instante a manuales, diagramas, piezas de repuesto, historial de servicio y reservas rápidas de asistencia técnica, todo en un mismo lugar.
Escanee el código QR de su prensa para acceder directamente a:
Manuales y guías de usuario
Diagramas hidráulicos y eléctricos
Piezas de repuesto e historial de servicio
Reserva rápida de asistencia técnica
Nuestros técnicos están preparados para ofrecer asistencia presencial, garantizando que la instalación, el mantenimiento y la resolución de problemas se lleven a cabo de forma eficiente y segura.
También ofrecemos asistencia digital, que le permite acceder rápidamente a nuestro soporte esté donde esté en el mundo. Combinando la asistencia presencial y digital, contribuimos a garantizar la máxima fiabilidad operativa de sus máquinas.
STENHØJ HYDRAULIK presenta Service-Link, una solución inteligente e innovadora que le ofrece acceso completo a todo lo que necesita para mantener sus prensas en funcionamiento.
Cómo funciona:
Escanee el código QR de su prensa.
Elija entre una serie de opciones según sus necesidades:
Manual de usuario
Documentación técnica
Vídeos de formación
Pedido de piezas de repuesto
Registro de servicio
Elija la solución que mejor se adapte a su problema. Muchas incidencias pueden resolverse de forma rápida y eficaz sin necesidad de que un técnico esté físicamente presente. Si necesita asistencia presencial, por supuesto, estamos preparados para ayudarle.
Ventajas de Service-Link:
Asistencia directa para la instalación, la resolución de proble
Nuestros técnicos y especialistas ponen a su disposición sus amplios conocimientos y experiencia para ayudarle a sacar el máximo partido a sus prensas STENHØJ HYDRAULIK.
Le asesoramos en la correcta instalación, configuración y optimización, garantizando que sus prensas funcionen de forma segura y eficiente en todo momento. Con nuestro apoyo, disfrutará de mayor tranquilidad y una alta fiabilidad operativa, tanto si se trata de nuevas instalaciones como de equipos existentes.